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Jurídico

Condições de utilização

Leia estes termos com atenção antes de utilizar o website Peptides EU ou efetuar uma encomenda. Ao aceder a peptides-eu.net ou concluir uma compra, concorda em ficar vinculado a estas Condições de utilização.

Última atualização: junho de 2026

1. Informações da empresa

  1. 1.Peptides EU (peptides-eu.net) é o nome comercial e a loja online do nosso catálogo de péptidos de investigação, com escritórios em Office TC05, 1 Rocky Lane, Aston, Birmingham B6 5RQ, United Kingdom.
  2. 2.E-mail de contacto: support@peptides-eu.net. O suporte ao cliente está disponível através da nossa página de contacto.

2. Concordância com os termos

  1. 1.Estas Condições de utilização (“Termos”) regem o uso do site Peptides EU e todas as compras feitas através dele.
  2. 2.Ao aceder a este website ou efetuar uma encomenda, concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize este website.
  3. 3.Poderemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. As alterações entrarão em vigor quando publicadas nesta página com data atualizada.
  4. 4.Deve ter pelo menos 18 anos de idade para comprar produtos da Peptides EU.

3. Aviso de investigação e utilização do produto

  1. 1.Todos os produtos vendidos pela Peptides EU destinam-se estritamente a fins de investigação in vitro e laboratorial.
  2. 2.Os produtos não se destinam ao consumo humano, uso veterinário, aplicação diagnóstica ou qualquer finalidade terapêutica ou clínica.
  3. 3.Ao comprar, confirma que entende e aceita o uso pretendido desses produtos em investigação.
  4. 4.Peptides EU não se responsabiliza por qualquer uso indevido de produtos adquiridos através deste site.
  5. 5.Descrições de produtos, especificações, COAs e conteúdo educacional são fornecidos apenas para fins informativos e não constituem aconselhamento médico, clínico ou científico.

4. Encomendas e pagamento

  1. 1.Os preços são apresentados em euros (€). Os impostos e expedição aplicáveis ​​são mostrados na finalização da compra, antes de confirmar o pagamento.
  2. 2.A Peptides EU aceita Visa, Mastercard, transferência bancária SEPA e Bitcoin. Os métodos de pagamento disponíveis são mostrados na finalização da compra. Todas as transações são processadas através de processadores de pagamento terceiros seguros.
  3. 3.Não armazenamos dados completos de cartões ou dados bancários nos nossos servidores. Os dados de pagamento são tratados por processadores compatíveis com PCI-DSS.
  4. 4.Uma encomenda só é confirmada após o processamento bem-sucedido do pagamento. Receberá um e-mail de confirmação da encomenda com a referência da sua encomenda.
  5. 5.Reservamo-nos o direito de cancelar ou recusar encomendas suspeitas de fraude, revenda em violação destes Termos ou utilização indevida de produtos.
  6. 6.Os códigos promocionais, quando oferecidos, estão sujeitos às condições estabelecidas, não podem ser combinados, a menos que seja explicitamente permitido, e podem ser retirados a qualquer momento.

5. Expedição e entrega

  1. 1.A Peptides EU envia para todos os estados-membros da UE, além de Islândia, Liechtenstein, Noruega, Sérvia, Suíça e Reino Unido. As encomendas são expedidas a partir da UE. Destinos na UE circulam como envios intra-UE; disponibilidade, tarifas e prazos para o seu país são mostrados ao finalizar a compra.
  2. 2.Entrega discreta e rastreável a partir de €7,99. As taxas exatas e os prazos estimados para o seu destino são apresentados na finalização da compra.
  3. 3.As encomendas são normalmente expedidas no prazo de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. A expedição pode demorar um pouco mais durante períodos de pico.
  4. 4.Os prazos de entrega são estimativas e podem variar de acordo com a transportadora e o destino. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras fora do nosso controlo.
  5. 5.Se uma encomenda se perder, for danificada ou desaparecer enquanto está sob responsabilidade da transportadora, enviaremos uma substituição sem custos adicionais.
  6. 6.Deve indicar um endereço de entrega correto e receber a encomenda de acordo com as regras locais de importação e receção. Não nos responsabilizamos por perdas, atrasos ou falhas de entrega causadas por um endereço incorreto, incompleto ou desatualizado.
  7. 7.As encomendas intra-UE não estão sujeitas a IVA de importação nem a taxas de desalfandegamento cobradas à porta. O total apresentado na finalização da compra é o montante a pagar pela encomenda, excluindo impostos locais obrigatórios já incluídos, quando aplicável.

6. Devoluções e substituições

  1. 1.Devido à natureza dos produtos químicos de investigação, não podemos aceitar devoluções de produtos abertos, reconstituídos ou usados.
  2. 2.Se receber um artigo incorreto, mercadorias danificadas ou um produto que não corresponda à especificação COA do lote, contacte-nos no prazo de 48 horas após a entrega com a referência da encomenda e provas fotográficas.
  3. 3.Quando for confirmado um problema de qualidade ou de expedição, a Peptides EU investigará e oferecerá, a seu critério, uma substituição ou reembolso.
  4. 4.Nada nesta secção limita os seus direitos legais obrigatórios como consumidor ao abrigo da legislação da UE aplicável, quando esses direitos se aplicam à sua compra.

7. Responsabilidade e indemnização

  1. 1.Os produtos são fornecidos «como estão» para uso em investigação. Não oferecemos garantias quanto à adequação a qualquer resultado de investigação específico.
  2. 2.A nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada com um produto não excederá o preço de compra pago por esse produto.
  3. 3.Não somos responsáveis ​​por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso, manuseio ou armazenamento do produto.
  4. 4.O utilizador concorda em indemnizar e isentar a Peptides EU de reclamações decorrentes da utilização indevida de produtos ou da violação destes Termos.

8. Propriedade intelectual

  1. 1.Todo o conteúdo deste site – incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens e software – é de propriedade ou licenciado para Peptides EU e protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.
  2. 2.Não pode reproduzir, distribuir, extrair dados nem criar trabalhos derivados do nosso conteúdo sem consentimento prévio por escrito.
  3. 3.Nomes de produtos, identificadores de péptidos e números CAS são utilizados para fins de identificação e podem ser marcas registadas dos respetivos proprietários.

9. Lei aplicável e disputas

  1. 1.Estes Termos são regidos pelas leis aplicáveis ​​da União Europeia e pelas leis aplicáveis ​​a Peptides EU como operador desta loja.
  2. 2.Antes de iniciar procedimentos formais, encorajamo-lo a contactar support@peptides-eu.net para que possamos tentar resolver disputas de forma amigável.
  3. 3.Nada nestes Termos afeta os seus direitos legais obrigatórios como consumidor ao abrigo das leis do seu país de residência, quando aplicável.

Apenas para fins de investigação: todos os produtos Peptides EU são vendidos exclusivamente para investigação in vitro e laboratorial. Não destinado a consumo humano, uso veterinário ou aplicações terapêuticas. Ao comprar, reconhece e aceita estas condições.

Dúvidas sobre estes termos?

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