Jurídico
Condições de utilização
Leia estes termos com atenção antes de utilizar o website Peptides EU ou efetuar uma encomenda. Ao aceder a peptides-eu.net ou concluir uma compra, concorda em ficar vinculado a estas Condições de utilização.
Última atualização: junho de 2026
1. Informações da empresa
- 1.Peptides EU (peptides-eu.net) é o nome comercial e a loja online do nosso catálogo de peptídeos de investigação.
- 2.E-mail de contacto: support@peptides-eu.net. O suporte ao cliente está disponível através da nossa página de contacto.
- 3.Todas as referências a “Peptides EU”, “nós”, “nos” ou “nosso” nestes Termos referem-se ao operador da vitrine Peptides EU.
2. Concordância com os termos
- 1.Estes Condições de utilização (“Termos”) regem o uso do site Peptides EU e todas as compras feitas através dele.
- 2.Ao aceder a este website ou efetuar uma encomenda, concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize este website.
- 3.Poderemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. As alterações entrarão em vigor quando publicadas nesta página com data atualizada.
- 4.Deve ter pelo menos 18 anos de idade para comprar produtos da Peptides EU.
3. Research Disclaimer e uso do produto
- 1.Todos os produtos vendidos pela Peptides EU destinam-se estritamente a fins de investigação in vitro e laboratorial.
- 2.Os produtos não se destinam ao consumo humano, uso veterinário, aplicação diagnóstica ou qualquer finalidade terapêutica ou clínica.
- 3.Ao comprar, confirma que entende e aceita o uso pretendido desses produtos em investigação.
- 4.Peptides EU não se responsabiliza por qualquer uso indevido de produtos adquiridos através deste site.
- 5.Descrições de produtos, especificações, COAs e conteúdo educacional são fornecidos apenas para fins informativos e não constituem aconselhamento médico, clínico ou científico.
4. Encomendas e pagamento
- 1.Os preços são apresentados em euros (€). Os impostos e expedição aplicáveis são mostrados na finalização da compra, antes de confirmar o pagamento.
- 2.Aceitamos Visa, Mastercard, SEPA transferência bancária e Bitcoin. Os métodos de pagamento disponíveis são mostrados na finalização da compra. Todas as transações são processadas através de fornecedores de pagamento terceirizados seguros.
- 3.Não armazenamos dados completos de cartões ou dados bancários nos nossos servidores. Os dados de pagamento são tratados por processadores compatíveis com PCI-DSS.
- 4.Uma encomenda só é confirmada após o processamento bem-sucedido do pagamento. Receberá um e-mail de confirmação da encomenda com a referência da sua encomenda.
- 5.Reservamo-nos o direito de cancelar ou recusar encomendas suspeitas de fraude, revenda em violação destes Termos ou utilização indevida de produtos.
- 6.Os códigos promocionais, quando oferecidos, estão sujeitos às condições estabelecidas, não podem ser combinados, a menos que seja explicitamente permitido, e podem ser retirados a qualquer momento.
5. Expedição e entrega
- 1.Enviamos para países da União Europeia. As encomendas são processadas a partir da UE como envios intra-UE.
- 2.Entrega discreta e rastreável a partir de €7,99. As taxas exatas e os prazos estimados para o seu destino são apresentados na finalização da compra.
- 3.As encomendas são expedidas em dias úteis após a confirmação do pagamento. A expedição pode demorar um pouco mais durante períodos de pico.
- 4.Os prazos de entrega são estimativas e podem variar de acordo com a transportadora e o destino. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por transportadoras fora do nosso controlo.
- 5.O risco de perda é transferido para o comprador quando a encomenda é entregue ao transportador.
- 6.As encomendas intra-UE não estão sujeitas a IVA de importação nem a taxas de desalfandegamento cobradas à porta. O total apresentado na finalização da compra é o montante a pagar pela encomenda, excluindo impostos locais obrigatórios já incluídos, quando aplicável.
6. Devoluções e substituições
- 1.Devido à natureza dos produtos químicos de investigação, não podemos aceitar devoluções de produtos abertos, reconstituídos ou usados.
- 2.Se receber um artigo incorreto, mercadorias danificadas ou um produto que não corresponda à especificação COA do lote, contacte-nos no prazo de 48 horas após a entrega com a referência da encomenda e provas fotográficas.
- 3.Quando for confirmado um problema de qualidade ou de processamento (EU Fulfilment), investigaremos e ofereceremos, a nosso critério, uma substituição ou reembolso.
- 4.Nada nesta secção limita os seus direitos legais obrigatórios como consumidor ao abrigo da legislação da UE aplicável, quando esses direitos se aplicam à sua compra.
7. Responsabilidade e indemnização
- 1.Os produtos são fornecidos «como estão» para uso em investigação. Não oferecemos garantias quanto à adequação a qualquer resultado de investigação específico.
- 2.A nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada com um produto não excederá o preço de compra pago por esse produto.
- 3.Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso, manuseio ou armazenamento do produto.
- 4.O utilizador concorda em indemnizar e isentar a Peptides EU de reclamações decorrentes da utilização indevida de produtos ou da violação destes Termos.
8. Propriedade intelectual
- 1.Todo o conteúdo deste site – incluindo textos, gráficos, logotipos, imagens e software – é de propriedade ou licenciado para Peptides EU e protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis.
- 2.Não pode reproduzir, distribuir, extrair dados nem criar trabalhos derivados do nosso conteúdo sem consentimento prévio por escrito.
- 3.Nomes de produtos, identificadores de peptídeos e números CAS são utilizados para fins de identificação e podem ser marcas registadas dos respetivos proprietários.
9. Lei aplicável e disputas
- 1.Estes Termos são regidos pelas leis aplicáveis da União Europeia e pelas leis aplicáveis a Peptides EU como operador desta loja.
- 2.Antes de iniciar procedimentos formais, encorajamo-lo a contactar support@peptides-eu.net para que possamos tentar resolver disputas de forma amigável.
- 3.Nada nestes Termos afeta os seus direitos legais obrigatórios como consumidor ao abrigo das leis do seu país de residência, quando aplicável.
For research purposes only: todos os produtos Peptides EU são vendidos exclusivamente para investigação in vitro e laboratorial. Not for human consumption, veterinary use, or therapeutic applications. Ao comprar, reconhece e aceita estas condições.
Dúvidas sobre esses termos?
support@peptides-eu.net