Versand & Zahlung
Abwicklungszeiten, Tarife, Verpackung, Zahlung und Rückgaben.
EU Fulfilment
Peptides EU versendet aus der Europäischen Union. Bestellungen in EU-Mitgliedstaaten werden als EU-interne Sendungen transportiert — ohne Zollabfertigung, ohne bei der Lieferung erhobene Import-Umsatzsteuer und ohne Abwicklungsgebühren des Zustellers an der Tür.
Lieferzeiten & Versand
- Priority Shipping: 2–5 Werktage nach Versand.
- Standard Shipping: 5–10 Werktage nach Versand.
- Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung versendet.
- Sendungsverfolgungsinformationen werden per E-Mail gesendet, sobald das Paket versandt wurde.
*Die angegebenen Versandzeiten entsprechen den Angaben des Postdienstes und sind nicht garantiert.
Versandtarife & Verpackung
- Nachverfolgte, diskrete Lieferung in alle EU-Länder ab 7,99 €.
- Lyophilized Peptide werden mit Schutzmaterial verpackt, um die Integrität während des Transports zu wahren.
- Materialien werden vor dem Versand unter kontrollierten Bedingungen gelagert.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Visa, Mastercard, SEPA-Überweisung und Bitcoin. Alle Optionen sind an der Kasse verfügbar.
Rückgabe & Qualitätsprobleme
Da unsere Produkte Research-Grade-Chemikalien sind, die ausschließlich für den Laborgebrauch geliefert werden, würde die Annahme von Rücksendungen die Produktintegrität beeinträchtigen — wir nehmen daher keine Rückgaben oder Umtausch an, sobald eine Bestellung versandt wurde, unabhängig davon, ob Fläschchen ungeöffnet, geöffnet, rekonstituiert oder verwendet sind.
- Falscher Artikel, Transportschaden oder Charge, die nicht der COA-Spezifikation entspricht: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung.
- Geben Sie Ihre Bestellreferenz und eindeutige Fotobelege an, damit wir schnell prüfen können.
- Wenn ein EU-Fulfilment- oder Qualitätsproblem bestätigt wird, bieten wir nach unserem Ermessen Ersatz oder Erstattung an.
Fragen zu Ihrer Sendung?
Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellreferenz, wenn Sie Hilfe bei Tracking, Lieferzeit oder einem Abwicklungsproblem benötigen.
Nur für In-vitro-Laborforschung. Nicht für den menschlichen oder veterinärmedizinischen Gebrauch.