Juridisch
Algemene voorwaarden
Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u de Peptides EU-website gebruikt of een bestelling plaatst. Door peptides-eu.net te bezoeken of een aankoop te voltooien, gaat u akkoord met deze Algemene voorwaarden.
Laatst bijgewerkt: juni 2026
1. Bedrijfsinformatie
- 1.Peptides EU (peptides-eu.net) is de handelsnaam en online webwinkel voor onze onderzoekspeptidecatalogus, met kantoren op Office TC05, 1 Rocky Lane, Aston, Birmingham B6 5RQ, United Kingdom.
- 2.Contact-e-mail: support@peptides-eu.net. Klantenservice is beschikbaar via onze Contactpagina.
2. Akkoord met de voorwaarden
- 1.Deze Algemene voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van de Peptides EU-website en alle aankopen die via deze website worden gedaan.
- 2.Door deze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, gebruik deze website dan niet.
- 3.We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen treden in werking wanneer ze op deze pagina worden gepubliceerd met een bijgewerkte datum.
- 4.U moet minimaal 18 jaar oud zijn om producten van Peptides EU te kopen.
3. Productgebruik en onderzoeksdisclaimer
- 1.Alle producten die Peptides EU verkoopt, zijn uitsluitend bedoeld voor in vitro- en laboratoriumonderzoek.
- 2.Producten zijn niet bedoeld voor menselijke consumptie, veterinaire toepassing, diagnostisch gebruik of enig therapeutisch of klinisch doel.
- 3.Door te kopen bevestigt u dat u het beoogde onderzoeksgebruik van deze producten begrijpt en accepteert.
- 4.Peptides EU is niet verantwoordelijk voor enig misbruik van producten gekocht via deze website.
- 5.Productbeschrijvingen, specificaties, COAs en educatieve inhoud worden uitsluitend ter informatie verstrekt en vormen geen medisch, klinisch of wetenschappelijk advies.
4. Bestellingen & betaling
- 1.Prijzen worden weergegeven in euro's (€). Toepasselijke belastingen en verzendkosten worden getoond bij het afrekenen voordat u de betaling bevestigt.
- 2.We accepteren Visa, Mastercard, SEPA-bankoverschrijving en Bitcoin. Beschikbare betaalmethoden worden getoond bij het afrekenen. Alle transacties worden verwerkt via beveiligde externe betalingsproviders.
- 3.We slaan geen volledige kaart- of bankgegevens op onze servers op. Betalingsgegevens worden afgehandeld door PCI-DSS-conforme verwerkers.
- 4.Een bestelling is pas bevestigd na succesvolle betalingsverwerking. U ontvangt een orderbevestiging per e-mail met uw orderreferentie.
- 5.We behouden ons het recht voor om bestellingen te annuleren of te weigeren die verdacht zijn van fraude, doorverkoop in strijd met deze Voorwaarden, of misbruik van producten.
- 6.Promotiecodes, waar aangeboden, zijn onderworpen aan hun vermelde voorwaarden, kunnen niet worden gecombineerd tenzij expliciet toegestaan, en kunnen te allen tijde worden ingetrokken.
5. Verzending & levering
- 1.We verzenden naar alle EU-lidstaten, plus IJsland, Liechtenstein, Noorwegen, Servië, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk. Bestellingen worden vanuit de EU verwerkt. EU-bestemmingen gaan als intra-EU-pakketten; beschikbaarheid, tarieven en geschatte levertijden voor uw land staan bij het afrekenen.
- 2.Traceerbare, discrete levering vanaf €7,99. Exacte tarieven en geschatte levertijden voor uw bestemming worden getoond bij het afrekenen.
- 3.Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen na betalingsbevestiging verzonden. Verzending kan tijdens piekperiodes iets langer duren.
- 4.Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren per vervoerder en bestemming. We zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders buiten onze controle.
- 5.Als een pakket verloren gaat, beschadigd raakt of verdwijnt terwijl het onder de zorg van de vervoerder valt, sturen wij kosteloos een vervanging.
- 6.U moet een correct afleveradres opgeven en de zending in ontvangst nemen volgens de lokale import- en ontvangstregels. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, vertraging of niet-levering door een onjuist, onvolledig of verouderd adres.
- 7.EU-bestellingen zijn niet onderworpen aan import-BTW of makelaarskosten bij aflevering. Het totaalbedrag bij het afrekenen is het bedrag dat u betaalt voor de bestelling, exclusief eventuele verplichte lokale belastingen die al zijn inbegrepen waar van toepassing.
6. Retourneren & vervangingen
- 1.Vanwege de aard van onderzoekschemicaliën kunnen we geen retourzendingen accepteren van geopende, gereconstitueerde of gebruikte producten.
- 2.Als u een verkeerd artikel, beschadigde goederen of een product ontvangt dat niet overeenkomt met de batch-COA-specificatie, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op met uw orderreferentie en fotografisch bewijs.
- 3.Waar een kwaliteits- of afhandelingsprobleem wordt bevestigd, onderzoeken we het en bieden we naar eigen inzicht een vervanging of terugbetaling.
- 4.Niets in deze sectie beperkt uw verplichte wettelijke rechten als consument onder toepasselijk EU-recht, waar die rechten van toepassing zijn op uw aankoop.
7. Aansprakelijkheid & schadeloosstelling
- 1.Producten worden geleverd "as is" voor onderzoeksgebruik. We geven geen garanties met betrekking tot geschiktheid voor enig specifiek onderzoeksresultaat.
- 2.Onze totale aansprakelijkheid voor enige claim met betrekking tot een product mag het aankoopbedrag voor dat product niet overschrijden.
- 3.We zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit productgebruik, -behandeling of -opslag.
- 4.U stemt ermee in Peptides EU schadeloos te stellen en te vrijwaren van claims voortvloeiend uit uw misbruik van producten of schending van deze Voorwaarden.
8. Intellectueel eigendom
- 1.Alle content op deze website — inclusief tekst, afbeeldingen, logo's, beelden en software — is eigendom van of in licentie bij Peptides EU en beschermd door toepasselijke intellectuele-eigendomswetten.
- 2.U mag onze content niet reproduceren, distribueren, scrapen of afgeleide werken maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
- 3.Productnamen, peptide-identificatoren en CAS-nummers worden gebruikt voor identificatiedoeleinden en kunnen handelsmerken zijn van hun respectievelijke eigenaren.
9. Toepasselijk recht & geschillen
- 1.Deze Voorwaarden worden beheerst door toepasselijk recht van de Europese Unie en de wetten van toepassing op Peptides EU als exploitant van deze webwinkel.
- 2.Voordat u formele procedures start, moedigen we u aan contact op te nemen met support@peptides-eu.net zodat we kunnen proberen geschillen in der minne te schikken.
- 3.Niets in deze Voorwaarden beïnvloedt uw verplichte wettelijke rechten als consument onder de wetten van uw woonland, waar van toepassing.
Alleen voor onderzoeksdoeleinden: Alle Peptides EU-producten worden uitsluitend verkocht voor in vitro- en laboratoriumonderzoek. Niet voor menselijke consumptie, veterinair gebruik of therapeutische toepassingen. Door te kopen erkent u deze voorwaarden en gaat u ermee akkoord.
Vragen over deze voorwaarden?
support@peptides-eu.net